Envío y devoluciones

1. Política de envío


Su pedido es envío gratuito y enviado con DHL. Llegará a más tardar 30 días.


2. Política de devolución


Estamos comprometidos con su completa satisfacción. Pero el evento insatisfecho causado por las fallas de fabricación, reemplazaríamos / repararíamos los productos para nuestro cliente incondicionalmente. Debe contactarnos con la dirección de envío de devolución antes de devolver los artículos. Los productos deben devolverse sin usar y contener todos los envases y etiquetas originales.


Por favor, confirme el color, el tamaño y el estilo al realizar su pedido de acuerdo a las imágenes que ofrecemos. Después de recibir nuestros productos, si no está satisfecho con el color o el tamaño, pero no tiene problemas de calidad, se puede cambiar o reembolsar parcialmente el importe de la compra. El envío de devolución corre por cuenta del comprador.


En cuanto a los problemas de calidad o la versión errónea, tome fotografías de los artículos y envíenoslos. Asumimos la plena responsabilidad si se trata de problemas de calidad. Le acreditaremos su método de pago original. Todos los costos de envío asociados con la devolución de los productos son responsabilidad del consumidor.


3. Política de intercambios


Si desea cambiar artículos por un estilo diferente, infórmenos el número de seguimiento una vez que se envíen los artículos. Una vez que recibamos su paquete, le enviaremos el artículo que reordenó. Todos los costos de envío asociados con el intercambio de bienes son responsabilidad del consumidor. Si tiene alguna pregunta sobre el intercambio de sus productos, contáctenos.


Sin devolución o cambio en estas situaciones:


1) No aceptamos artículos que tengan algún problema de calidad que se deba a una conciencia subjetiva de los productos defectuosos.


2) No aceptamos las devoluciones de ningún artículo que haya sido usado, dañado, grabado o alterado por un tercero.


3) No aceptamos artículos que no estén autorizados, empaquetados de forma incorrecta o asegurados de forma incorrecta. apreciamos su comprensión.